Hướng dẫn thiết lập tổng đài voip cho doanh nghiệp

Tổng đài VoIP chính là giải pháp hoàn hảo cho doanh nghiệp của bạn! Bài viết này sẽ cung cấp hướng dẫn chi tiết về việc lập kế hoạch thiết lập tổng đài voip và triển khai hệ thống tổng đài VoIP cho doanh nghiệp của bạn...

Bạn đang tìm kiếm giải pháp tối ưu hóa hệ thống liên lạc cho doanh nghiệp?

Tổng đài VoIP chính là giải pháp hoàn hảo cho nhu cầu của bạn! Bài viết này sẽ cung cấp hướng dẫn chi tiết về việc lập kế hoạch thiết lập tổng đài voip và triển khai hệ thống tổng đài VoIP cho doanh nghiệp của bạn, giúp bạn dễ dàng sở hữu một hệ thống liên lạc hiện đại, hiệu quả và tiết kiệm chi phí.

Tổng đài voip là gì?

Tổng đài voip (Voice over Internet Protocol) là hệ thống tổng đài sử dụng công nghệ internet để truyền tải tín hiệu thoại, thay vì sử dụng đường dây điện thoại truyền thống. Nhờ vậy, tổng đài voip mang đến nhiều lợi ích vượt trội như:

- Tiết kiệm chi phí: Doanh nghiệp có thể tiết kiệm tới 50% chi phí so với sử dụng tổng đài truyền thống.

- Tính linh hoạt: Hệ thống có thể dễ dàng mở rộng hoặc thu hẹp theo nhu cầu của doanh nghiệp.

-  Tính năng đa dạng: Tổng đài voip cung cấp nhiều tính năng hiện đại như: IVR, tự động chuyển cuộc gọi, ghi âm cuộc gọi, tích hợp CRM/ERP, tích hợp Zalo OA doanh nghiệp…

- Dễ dàng quản lý: Doanh nghiệp có thể quản lý hệ thống từ xa thông qua giao diện web

Hướng dẫn thiết lập tổng đài voip cho doanh nghiệp:

Bước 1: Xác định nhu cầu sử dụng:

- Xác định số lượng người dùng

- Xác định các tính năng cần thiết

- Xác định ngân sách

Bước 2: Lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ:

- Tham khảo các nhà cung cấp uy tín trên thị trường

- So sánh giá cả và dịch vụ

- Lựa chọn nhà cung cấp phù hợp với nhu cầu

Bước 3: Đăng ký dịch vụ và cài đặt hệ thống:

- Cung cấp thông tin cho nhà cung cấp

- Nhà cung cấp sẽ cài đặt và cấu hình hệ thống

- Doanh nghiệp cần cung cấp tài khoản cho nhân viên

Bước 4: Sử dụng và quản lý hệ thống:

- Đào tạo nhân viên sử dụng hệ thống

- Quản lý hệ thống thông qua giao diện web

- Theo dõi báo cáo thống kê

Lưu ý khi thiết lập tổng đài voip:

-  Lựa chọn nhà cung cấp uy tín

- Đảm bảo đường truyền internet ổn định

- Cung cấp đầy đủ thông tin cho nhà cung cấp

- Đào tạo nhân viên sử dụng hệ thống

Với những hướng dẫn chi tiết trên, bạn có thể tự tin lập kế hoạch để thiết lập tổng đài VoIP cho doanh nghiệp của mình. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi - P.A Việt Nam nhà cung cấp dịch vụ tổng đài VoIP uy tín, với hơn 22 năm kinh nghiệm, để sở hữu ngay hệ thống liên lạc hiện đại và hiệu quả!

Bài viết này đã cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về tổng đài VoIP và hướng dẫn thiết lập hệ thống cho doanh nghiệp. Hy vọng rằng nó sẽ hữu ích cho bạn!

Ngoài ra, bạn có thể tham khảo thêm các bài viết sau:

Bảng giá tổng đài ảo 2024

Những tiêu chí quan trọng khi lựa chọn tổng đài ảo cho doanh nghiệp

Nhận ngay tổng đài ảo miễn phí chi trong 30s