5 lỗi cần tránh khi làm website bán hàng online cho người mới

Ngày nay, việc có thể sở hữu một website hay làm website bán hàng online đã trở thành xu hướng không thể phủ nhận đối với các doanh nghiệp muốn mở rộng thị trường và tăng doanh thu. Tuy nhiên, đối với những người mới bắt đầu, quá trình này chứa đựng đầy sự thách thức và dễ mắc phải những sai lầm có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến việc xây dựng website hay thậm chí ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh. Hãy cùng Web30s của P.A Việt Nam điểm qua 5 lỗi nghiêm trọng cần tránh khi làm website bán hàng online và cách khắc phục chúng.

1. Thiết kế website không thân thiện với người dùng

Đây là một trong những lỗi phổ biến nhất khi làm website bán hàng online đó là tạo ra giao diện phức tạp, khó sử dụng. Điều này có thể khiến khách hàng nhanh chóng rời bỏ trang web của bạn.

Cách khắc phục:

- Tập trung vào thiết kế đơn giản, trực quan: Đảm bảo giao diện dễ nhìn, dễ hiểu, giúp người dùng dễ dàng tìm thấy những gì họ cần.

- Đảm bảo menu điều hướng rõ ràng và dễ tìm: Sắp xếp các mục trong menu một cách hợp lý, không quá nhiều mục nhỏ lẻ.

- Tối ưu hóa tốc độ tải trang: Sử dụng các công cụ kiểm tra tốc độ tải trang và tối ưu hình ảnh, mã nguồn để trang web chạy mượt mà.

- Thiết kế responsive cho các thiết bị di động: Đảm bảo trang web của bạn hiển thị tốt trên mọi thiết bị từ máy tính bàn, laptop, đến điện thoại và máy tính bảng.

Với Web30s, P.A Việt Nam mang đến cho bạn nhiều giao diện thiết kế đạt tiêu chuẩn bán hàng, bố cục khoa học giúp việc xây dựng nội dung một cách nhanh chóng. 

Tìm hiểu thêm các mẫu giao diện của Web30s tại đây.

2. Bỏ qua việc tối ưu hóa SEO

Ta thường nghe đến việc SEO Web, SEO sản phẩm, v.v… đúng không? Nhiều người mới bắt đầu thường quá tập trung vào việc thiết kế và quên mất tầm quan trọng của SEO trong việc thu hút khách hàng tiềm năng. Khi bắt tay vào tạo nội dung từ tin bài viết tin tức cho đến bài viết sản phẩm, người mới thường chỉ làm nội dung một cách sơ sài, trình bày không rõ ràng.

Cách khắc phục:

-  Nghiên cứu và sử dụng từ khóa phù hợp: Sử dụng các công cụ như Google Keyword Planner, SEMrush để tìm kiếm từ khóa liên quan đến sản phẩm và ngành hàng của bạn.

-  Tối ưu hóa tiêu đề, mô tả meta và URL: Đảm bảo các yếu tố này chứa từ khóa chính và hấp dẫn người dùng.

- Tạo nội dung chất lượng, giàu từ khóa một cách tự nhiên: Đảm bảo nội dung không chỉ phục vụ cho SEO mà còn mang lại giá trị thực sự cho người đọc.

- Xây dựng cấu trúc liên kết nội bộ hợp lý: Liên kết các trang nội bộ một cách logic, giúp công cụ tìm kiếm dễ dàng thu thập thông tin và cải thiện thứ hạng.

Đây là kiến thức cần học nhiều hoặc đơn giản bạn sử dụng nguồn nhân sự chuyên SEO để giải quyết vấn đề. Thật may là với Web30s, bạn chỉ tập trung phần nội dung chất lượng, việc còn lại đội ngũ thiết kế website đã thực hiện chuẩn hóa SEO theo cấu trúc cơ bản nhất để website của bạn nhanh chóng cạnh tranh được trên các công cụ tìm kiếm.

3. Thiếu các phương thức thanh toán đa dạng

Việc hạn chế lựa chọn thanh toán có thể khiến khách hàng từ bỏ việc mua hàng vào phút chót.

Cách khắc phục:

- Tích hợp nhiều phương thức thanh toán phổ biến: Đảm bảo khách hàng có thể thanh toán bằng thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử và các phương thức khác.

- Đảm bảo quá trình thanh toán đơn giản và an toàn: Sử dụng các công cụ bảo mật như SSL để bảo vệ thông tin khách hàng.

- Cung cấp tùy chọn thanh toán khi nhận hàng (COD) nếu có thể: Điều này giúp tạo sự thuận tiện và tin tưởng cho khách hàng mới.

Việc bán hàng trên website sử dụng Web30s đã mở rộng sẵn các cổng thanh toán như VNPay, OnePay, PayPal cũng như các ví điện tử phổ biến Momo, Zalo Pay, Ngân Lượng. 

Cùng với các phương thức thanh toán đa dạng kể trên, Web30s còn hợp tác với các đối tác vận chuyển như Ahamove, Grab Express, Viettel Post, Giao hành nhanh, Giao hàng tiết kiệm, Boxme.

4. Bỏ qua việc xây dựng niềm tin với khách hàng

Nhiều website bán hàng online mới thường thiếu những yếu tố tạo dựng niềm tin, khiến khách hàng ngần ngại khi mua sắm.

Cách khắc phục:

- Hiển thị rõ ràng thông tin liên hệ và chính sách đổi trả: Đảm bảo khách hàng dễ dàng tìm thấy thông tin liên hệ và các điều khoản mua bán rõ ràng.

- Sử dụng chứng chỉ bảo mật SSL: Bảo vệ thông tin khách hàng và tăng cường niềm tin vào trang web của bạn.

- Thêm đánh giá và nhận xét của khách hàng: Khuyến khích khách hàng để lại đánh giá và hiển thị chúng trên trang web của bạn.
- Cung cấp mô tả sản phẩm chi tiết và hình ảnh chất lượng cao: Đảm bảo mô tả sản phẩm rõ ràng, hình ảnh sắc nét và chân thực.

Sử dụng Web30s là bạn đang sử dụng nền tảng Website đa dạng, tùy biến và hỗ trợ đa dạng các ứng dụng. Một website cơ bản bán hàng khi cần thêm tính năng sẽ dễ dàng tìm thấy trong hệ thống của Web30s các tiện ích hỗ trợ bán hàng không thể bỏ qua như Tích điểm mua hàng, Mua X tặng Y, v.v… Bạn có thể tìm hiểu thêm nhiều hơn tại đây.

5. Không có chiến lược marketing hiệu quả

Một website bán hàng tuyệt vời cũng sẽ thất bại nếu không có người biết đến nó. Nhiều người mới bắt đầu thường bỏ qua tầm quan trọng của marketing.

Cách khắc phục:

- Xây dựng chiến lược content marketing thu hút: Tạo ra nội dung hấp dẫn, bổ ích và liên quan đến sản phẩm, ngành hàng của bạn.

- Tận dụng sức mạnh của mạng xã hội để quảng bá website: Sử dụng các kênh mạng xã hội như Facebook, Instagram, và LinkedIn để tiếp cận khách hàng tiềm năng.

- Thực hiện các chiến dịch email marketing: Gửi email giới thiệu sản phẩm, khuyến mãi đến danh sách khách hàng tiềm năng của bạn.

- Cân nhắc chạy quảng cáo trả phí để tăng lưu lượng truy cập: Sử dụng Google Ads, Facebook Ads để tăng lượng truy cập trang web của bạn.

Tại  P.A Việt Nam, bạn sẽ dễ dàng tìm thấy các giải pháp Marketing hiệu quả thông qua Bộ tiếp thị kỹ thuật số đầy tiềm năng tại đây.

Kết luận

Việc làm website bán hàng online có thể là một hành trình đầy thách thức, nhưng bằng cách tránh được những lỗi phổ biến trên, bạn đã tăng đáng kể cơ hội thành công của mình. Và hãy nhớ rằng, một website bán hàng hiệu quả không chỉ đẹp mắt mà còn phải thân thiện với người dùng, được tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm, an toàn, đáng tin cậy và được hỗ trợ bởi một chiến lược marketing mạnh mẽ.

Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp toàn diện để làm website bán hàng online, hãy cân nhắc sử dụng dịch vụ của Web30s. Với công nghệ tạo web nhanh theo mẫu có sẵn và khả năng tùy chỉnh theo yêu cầu, Web30s có thể giúp bạn tránh được những lỗi phổ biến và xây dựng một website bán hàng chuyên nghiệp, hiệu quả.

Bên cạnh đó, đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp của Web30s sẽ luôn sẵn sàng giúp bạn giải quyết mọi vấn đề kỹ thuật, từ thiết kế giao diện đến tối ưu hóa SEO, đảm bảo rằng trang web của bạn hoạt động mượt mà và hiệu quả nhất.

P.A Việt Nam - Nhà cung cấp dịch thiết kế website cho doanh nghiệp với sản phẩm Web30s

Doanh nghiệp có thể tham khảo nhiều mẫu giao diện website bán hàng đẹp mắt và hiện đại Xem ngay.

Chi phí thiết kế website tại P.A Việt Nam đang vô cùng ưu đãi, có nhiều gói web phù hợp cho các doanh nghiệp kinh doanh nhỏ, mới kinh doanh, đến các doanh nghiệp quy mô lớn. Với mức giá chỉ từ 199.000đ. 

Tham khảo giá các gói thiết kế website. Tại đây.

Bên cạnh đó, P..A Việt Nam đang có chương trình ưu đãi hấp dẫn. Bạn có thể xem tại đây.

Nếu bạn có nhu cầu thiết kế website cho doanh nghiệp, liên hệ với P.A Việt Nam - Web30s để được tư vấn một cách tốt nhất.