Email Marketing là một chiến lược tiếp thị kỹ thuật số mà các doanh nghiệp sử dụng để gửi thông điệp trực tiếp đến đối tượng thông qua email. Mục tiêu chính của Email Marketing là tạo ra sự tương tác và kết nối với khách hàng, khuyến khích họ thực hiện các hành động như mua sắm, đăng ký, hay tương tác với nội dung

Bạn cần sở hữu 1 tên miền riêng, danh sách email chất lượng với các đối tượng khách hàng cụ thể. Nội dung giá trị và hấp dẫn, đảm bảo rằng thông điệp của bạn rõ ràng, hữu ích, và thỏa mãn nhu cầu của đối tượng.

Để đảm bảo rằng email marketing của bạn không bị chuyển vào thư rác, có một số thực hành quan trọng mà bạn nên tuân thủ:
Thu thập địa chỉ email từ người chủ động đăng ký và quan tâm đến nội dung của bạn. Tránh mua danh sách email hoặc thu thập thông tin một cách không đúng đắn.
Đảm bảo rằng email của bạn tuân thủ tất cả các quy định pháp luật liên quan.

Nếu số lượng email bạn cần gửi mà nhiều hơn gói dịch vụ bạn đang sử dụng . Bạn có thể nâng cấp gói dịch vụ bất cứ lúc nào. Bạn sẽ thanh toán thêm phần chênh lệch nếu chi phí dịch vụ nâng cấp cao hơn số tiền còn lại.

- Chỉ số Hard bounce rate trong email marketing là tỷ lệ số lượng email gửi đi thất bại. Nguyên nhân thường là do địa chỉ email không chính xác hoặc không tồn tại. Hard bounce thường là một vấn đề nghiêm trọng hơn so với soft bounce. Nó cho thấy rằng email của bạn đã không thể đến được đích và sẽ không bao giờ đến được đích trong tương lai.
- Nguyên nhân của hard bounce có thể là do địa chỉ email không tồn tại. Một lý do khác là bởi các hạn chế bảo mật mà ISP (Internet Service Provider) hoặc tổ chức của người nhận áp dụng. Ngoài ra, tài khoản email của người nhận đã bị đình chỉ hoặc bị vô hiệu hóa cũng sẽ gây ra Hard Bounce rate.

- Chỉ số soft bounce trong email marketing là tỷ lệ email gửi đi bị thải hồi trong lần gửi đó nhưng có thể được chuyển tiếp trong các lần gửi tiếp theo. Soft bounce thường xảy ra khi email đến người nhận bị hạn chế do kích thước của hộp thư đến đã đầy, hoặc do lỗi tạm thời của mạng hoặc máy chủ email.
- Soft bounce là một vấn đề phổ biến hơn so với hard bounce, vì nó không đại diện cho việc email của bạn không thể đến được đích. Thay vào đó, nó cho thấy rằng việc gửi email của bạn đã bị hạn chế. Bạn cần thay để đảm bảo việc gửi email thành công trong các lần gửi tiếp theo.